展示場 内観
ご予約受付中
来場予約で待ち時間なく
ご見学いただけます
ご予約受付中
来場予約で待ち時間なく
ご見学いただけます
Copyright(C) 2023 Aiwa Home Co.,Ltd. All Rights Reserved.
本店営業部
第1課 課長
岡川 達也
OKAGAWA TATSUYA
住宅営業の仕事は、ウェディングプランナーの仕事と似ているように思います。結婚式と同様に家づくりも何もないところから始まり、お客さまと対話しながら想いをかたちにしていきます。決めることがたくさんあり、人生の大きな節目となることですが、そのプロセスそのものを楽しんでいただけるようにすることが私たちの仕事。事務的なやりとりで物事を決めていくのではなく、一つひとつのことをお客さまに楽しんでいただけるように心がけています。住宅営業は、お客さまのご要望に対して100点出して当たり前の世界ですので、100点＋αの仕事ができるように努めています。
数年前、私もアイワホームで家を建てました。自分の家づくりにおいては、たくさんの実験を試みました。たとえば、和室の天井高を少し下げてみたり、通常ならば窓を設けるところを壁にしてみたり、クロスの色や柄は妻の要望をすべてかなえるなどして、ずいぶんチャレンジしたマイホームが完成しました。自分が思い描いた家づくりが実現できるのは、注文住宅だからこその楽しさ。我が家の家づくりの実験と経験を基に、お客さまにお話できる引き出しも増えたと思っています。
最初から具体的なイメージを持って家づくりを始められるお客さまはあまり多くいらっしゃいません。打ち合わせの際には、これまでの事例などをご覧いただきながら、お客さまの好みを確認していきます。写真や資料を基に話をするなかで自然と会話が広がり、お客さまからヒントをいただき、一緒にゴールに向かって走っていきます。しかし、隅々までお金をかけたからといって、必ずしも「いい家」とは限りません。最終的には、早く帰りたくなる居心地の良い家が、私が考える「いい家」。住む人が心から寛げる家づくりに、心をこめてサポートさせていただきます。
